Vanliga Frågor

Hur kan jag lita på ert företag?

Boka turer tryggt:

Boka din nästa resa med GOLD WAY TRAVEL och ha en bekymmersfri semester. Vi är en pålitlig resebyrå med ett Grupp A-certifikat från Turkiets turistministerium och medlem i Föreningen av Turkiska Resebyråer (Tursab). Kontrollera vårt medlemsnummer 8237 på Tursab för extra trygghet.

https://www.tursab.org.tr/acenta-arama

Enkelt att boka turer:

Att boka resor med GOLD WAY TRAVEL är enkelt och bekvämt. Inget behov av att besöka en resebyrå eller ha långa möten med hotellguider. Boka turer på vår webbplats i förväg utan förskottsbetalning, hemifrån och på vilken enhet som helst.

Kundönskemål är vår högsta prioritet:

Hos GOLD WAY TRAVEL lägger vi stor vikt vid att uppfylla kundönskemål. Våra nöjda kunder lämnar positiva recensioner på Google, TripAdvisor och sociala nätverk.

Stort utbud av tjänster:

Vårt kontor ligger i Antalya. Vi erbjuder dagsturer från alla stora semesterorter längs Antalyakusten, samt populära destinationer som Fethiye, Marmaris, Bodrum, Kusadasi, Istanbul och Kappadokien. Välj GOLD WAY TRAVEL för pålitlig service.

Flexibla betalningsalternativ:

Betala för turer kontant i dollar, euro eller lira på bussen. Du kan också välja onlinebetalning via internetbank.

Enkel ändrings- och avbokningspolicy:

Om du behöver ändra eller avboka en tur, informera bara vår chef via meddelandeappar. Vi garanterar full återbetalning om turen ställs in på grund av vårt fel och betalning redan har gjorts. Boka resor enkelt och bekvämt med GOLD WAY TRAVEL.

Hur bokar jag på er webbplats?

Hur bokar jag på er webbplats?

Hur vi bekräftar dina beställningar:

Du kan beställa en tur på vår webbplats genom att följa instruktionerna. Efter att du lagt ordern kommer våra chefer att kontakta dig.

Hur man betalar för turen:

Många turer betalas kontant till vår guide när du kliver på bussen.

Var du ska vänta på turnébussen:

Vänta på bussen vid ingången nära ditt hotell, där det oftast finns säkerhet och en barriär på vägen.

Om bussen är sen:

Om bussen är mer än 10 minuter sen, kontakta oss via WhatsApp eller Viber. Skicka bara ett meddelande som säger "10 minuter har gått, ingen buss". Vi kommer att kontrollera bussens plats och berätta förväntad ankomsttid.

Din biljett och upphämtnings tid:

Efter bokning skickar vi dig en elektronisk biljett. Du behöver inte skriva ut den; du kan visa den på din telefon. Tur tiden finns på biljetten. Om bussens ankomsttid inte är listad, oroa dig inte, den läggs snart till på biljetten.

Bekräfta din order:

Efter incheckning på hotellet, vänligen berätta ditt rumnummer för att bekräfta turen. Rumnumret du ger bekräftar bokningen för både vårt företag och dig. Denna information är viktig för att undvika missförstånd och hjälpa guiden att hitta dig snabbt. Om guiderna inte kan hitta dig kan de använda rumnumret för att kontakta dig. Vi respekterar våra kunders integritet och delar aldrig personlig information eller kontaktuppgifter med tredje part.

Hur avbokar jag min bokning?

Om du behöver göra några ändringar eller avboka en tur, meddela bara vår chef via meddelandeappar. Vi garanterar full återbetalning av din betalning om turen ställs in på grund av vårt fel och betalning redan har gjorts. Boka dina resor enkelt och bekvämt genom att välja GOLD WAY TRAVEL.

Kan jag betala i $, ? eller TRY?

Hos GOLD WAY TRAVEL erbjuder vi dig möjligheten att betala för turer i olika valutor, inklusive dollar, euro och turkiska lira. När du bokar via vår webbplats kommer priset automatiskt att beräknas i dollar. Om du vill betala för turen i euro eller turkiska lira, meddela oss bara en dag innan turen startar efter 18:00 så kommer vi att räkna om priset baserat på aktuell växelkurs.

Hur kan jag kontakta er?

Det är enklare att kontakta oss på GOLD WAY TRAVEL. Klicka på Telegram/WhatsApp/Viber-knapparna på vår webbplats för att prata med en chef. Vi föredrar textmeddelanden, inte röstsamtal, för bättre service.

Hur många personer kommer att vara i en grupp och vilken buss kommer?

Vi har 3 grupp kategorier:

Små grupper och VIP-grupper upp till 16 personer. Vi använder oftast standard 16-sits bussar som Mercedes Sprinter, Mercedes Vito, Volkswagen Crafter och andra märken .

Medelstora grupper upp till 30 personer. Vi använder oftast standard 30-sits bussar som Isuzu, Iveco och Otokar.

Stora grupper. Vi använder oftast standard 45-sits bussar som Mitsubishi, Mercedes, Man. Vilken buss kommer?

Eftersom gruppstorlekar kan ändras före avresa, berättar vi bara för VIP-gruppkunder bussens märke och modell för att undvika missförstånd.