Często Zadawane Pytania

Czy mogę zaufać Waszej firmie?

Bezpieczna rezerwacja wycieczek:

Zarezerwuj swoją następną podróż z GOLD WAY TRAVEL i ciesz się spokojnym wypoczynkiem. Jesteśmy niezawodnym biurem podróży, które posiada certyfikat grupy A od Ministerstwa Turystyki Republiki Turcji i jesteśmy członkiem Stowarzyszenia Tureckich Biur Podróży (Türsab). Sprawdź nasz numer członka 8237 na Türsab dla dodatkowego spokoju.

https://www.tursab.org.tr/acenta-arama

Rezerwacja wycieczek bez wysiłku:

Rezerwowanie podróży z GOLD WAY TRAVEL jest proste i wygodne. Nie musisz tracić czasu na wizyty w biurze podróży czy długie spotkania z hotelowymi przewodnikami. Rezerwuj wycieczki przez naszą stronę internetową z wyprzedzeniem i bez przedpłat, nie wychodząc z domu i z dowolnego dostępnego urządzenia.

Zaspokajanie potrzeb klientów - naszym głównym celem:

W GOLD WAY TRAVEL przywiązujemy dużą wagę do zaspokajania potrzeb naszych klientów. Świadczą o tym pozytywne opinie, które otrzymujemy od naszych zadowolonych klientów na Google, TripAdvisor i w mediach społecznościowych.

Szeroki zakres usług:

Nasze biuro znajduje się w Antalyi. Oferujemy codzienne wycieczki z wszystkich głównych regionów kurortowych Riwiery Antalyjskiej, a także z innych popularnych miejsc, takich jak: Fethiye, Marmaris, Bodrum, Kusadasi, Stambuł i Kapadocja. Wybierz GOLD WAY TRAVEL na swoje podróże i ciesz się niezawodną obsługą.

Elastyczne opcje płatności:

Płatność za wycieczki jest możliwa gotówką w dolarach, euro lub lirach tureckich w autobusie. Możesz także wybrać płatność online za pośrednictwem bankowości internetowej.

Polityka bezproblemowego zmieniania i anulowania rezerwacji:

Jeśli musisz wprowadzić jakiekolwiek zmiany lub anulować wycieczkę, po prostu poinformuj o tym naszego menedżera przez komunikatory. Gwarantujemy pełny zwrot Twojej płatności, jeśli wycieczka jest anulowana z naszej winy, a płatność już została dokonana. Rezerwuj wycieczki z łatwością i komfortem, wybierając GOLD WAY TRAVEL.

Jak złożyć zamówienie na naszej stronie internetowej?

Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się, jak złożyć zamówienie

Jak potwierdzamy Wasze zamówienia:
Możecie złożyć zamówienie na wycieczkę na naszej stronie internetowej, postępując zgodnie z instrukcjami. Po złożeniu zamówienia nasi menedżerowie skontaktują się z Wami.

Jak zapłacić za wycieczkę:
Za wiele wycieczek płaci się gotówką naszemu przewodnikowi podczas wsiadania do autobusu.

Gdzie czekać na autobus turystyczny:
Proszę czekać na autobus przy wejściu do Waszego hotelu, gdzie zwykle znajduje się ochrona i szlaban.

Jeśli autobus się spóźnia:
Jeśli autobus spóźni się o więcej niż 10 minut, skontaktujcie się z nami za pomocą WhatsApp lub Viber. Po prostu wyślijcie wiadomość z informacją, że "minęło 10 minut, a autobusu nie ma". Sprawdzimy lokalizację autobusu i poinformujemy Was o spodziewanym czasie przybycia.

Wasz bilet i czas zbiórki:
Po dokonaniu rezerwacji wyślemy Wam bilet elektroniczny. Nie trzeba go drukować, wystarczy pokazać go na telefonie. Czas wycieczki jest podany na bilecie. Jeśli czas przybycia autobusu nie jest podany, nie martwcie się, zostanie dodany do biletu w najbliższym czasie.

Potwierdzenie Waszego zamówienia:
Po zarejestrowaniu się w hotelu, prosimy o podanie nam numeru Waszego pokoju do potwierdzenia wycieczki. Numer pokoju, który nam podacie, potwierdza rezerwację zarówno naszą, jak i Waszą. Ta informacja jest ważna, aby uniknąć nieporozumień i zapewnić szybkie znalezienie Was przez przewodnika. Jeśli przewodnicy nie będą mogli Was znaleźć, mogą użyć numeru pokoju do kontaktu z Wami. Szanujemy prywatność naszych klientów i nigdy nie ujawniamy osobistych informacji ani danych kontaktowych stronom trzecim.

Jak anulować zamówienie?

Jeśli musisz dokonać jakichkolwiek zmian lub anulować wycieczkę, po prostu powiedz o tym naszemu menedżerowi przez messengery. Gwarantujemy pełny zwrot pieniędzy, jeśli wycieczka zostanie anulowana z naszej winy i opłata została już dokonana. Rezerwujcie wycieczki z łatwością i komfortem, wybierając GOLD WAY TRAVEL.

Czy mogę zapłacić w $, ? lub TRY?

W GOLD WAY TRAVEL oferujemy możliwość zapłacenia za wycieczki w różnych walutach, w tym w dolarach, euro i tureckiej lirze. Rezerwując przez naszą stronę, koszt wycieczki zostanie automatycznie przeliczony na dolary.

Jeśli chcesz zapłacić za wycieczkę w euro lub tureckiej lirze, po prostu daj nam znać dzień przed rozpoczęciem wycieczki po godzinie 18:00, a my przeliczymy koszt na podstawie aktualnego kursu walutowego.

Jak się z Wami skontaktować?

W GOLD WAY TRAVEL ułatwiamy Ci kontakt z naszymi przedstawicielami obsługi klienta. Aby skontaktować się z menedżerem, po prostu kliknij na przyciski Telegram/WhatsApp/Viber na naszej stronie internetowej. Zwróć uwagę, że dla większej efektywności naszej pracy preferujemy wiadomości tekstowe, a nie głosowe.

Ile osób będzie w grupie i jaki autobus przyjedzie?

Mamy 3 kategorie grup:

Małe grupy i grupy VIP do 16 osób.

Do transportu takich grup zwykle używamy standardowych autobusów o pojemności do 16 osób, takich jak Mercedes Sprinter, Mercedes Vito, Volkswagen Crafter i autobusy innych marek.

Średnie grupy do 30 osób

Do transportu takich grup zwykle używamy standardowych autobusów o pojemności do 30 osób, takich marek jak Isuzu, Iveco i Otokar.

Duże grupy

Do transportu takich grup zwykle używamy standardowych autobusów o pojemności do 45 osób, takich marek jak Mitsubishi, Mercedes, Man.
Jaki autobus przyjedzie?

Ze względu na fakt, że liczba osób w grupie może się zmienić na krótko przed wyjazdem - aby uniknąć nieporozumień informujemy o marce i modelu autobusu tylko klientom grup VIP.

INNE WYCIECZKI
ŚLEDŹ NAS
BEZPIECZNE REZERWACJE ONLINE
SZYBKI KONTAKT
Göynük Mahallesi Kurtuluţ Caddesi 38/B
+90 242 606 09 60 (Biuro)
+90 538 789 43 22 (WhatsApp)
Do góry